Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

1. Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Để sử dụng các dịch vụ của m330, bạn phải đăng ký một tài khoản cá nhân hợp lệ. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ. m330 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp các giấy tờ tùy thân hợp lệ.

• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng m330. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng.
• Tài khoản có tính cá nhân và không thể chuyển nhượng dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm bán, cho thuê hay tặng cho người khác.
• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của mình, kể cả khi bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía bạn.
• Khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc mất mật khẩu, hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ m330 qua email: [email protected].

2. Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ m330, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà pháp luật địa phương cấm hoạt động cá cược trực tuyến.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên m330.
• Không bị m330 đình chỉ hoặc cấm tài khoản vĩnh viễn từ trước.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật để tham gia ký kết hợp đồng điện tử.

3. Nạp Tiền & Rút Tiền

m330 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng thương mại lớn như Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV, Agribank. Các giao dịch tài chính phải tuân thủ các quy định sau:

• Số tiền nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Số tiền rút tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền trung bình: dưới 5 phút đối với ví điện tử; có thể kéo dài hơn đối với chuyển khoản ngân hàng tùy thời điểm.
• Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ và phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên m330.
• m330 không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch bị chậm trễ hoặc thất bại do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
• Tiền trong tài khoản m330 chỉ dùng cho mục đích cá cược. m330 không cung cấp dịch vụ trao đổi hoặc chuyển đổi ngoại tệ.

4. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

m330 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mọi khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo.

• Tiền thưởng chào mừng dành cho thành viên mới lên đến ₫5.000.000, áp dụng điều kiện vòng cược theo quy định cụ thể của từng chương trình.
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và số điện thoại.
• m330 có quyền thu hồi bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

5. Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng m330:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ hình thức can thiệp kỹ thuật nào vào hệ thống m330.
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc thực hiện các giao dịch tài chính phi pháp thông qua tài khoản m330.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cá cược.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên m330 để gian lận kết quả cá cược.
• Phát tán thông tin sai lệch, nội dung độc hại hoặc vi phạm pháp luật thông qua hệ thống chat, email hoặc bất kỳ kênh liên lạc nào của m330.

Vi phạm bất kỳ điều khoản nào nêu trên sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, đồng thời toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản sẽ bị hủy bỏ.

6. Quy Tắc Cá Cược

Tất cả cược đặt trên nền tảng m330 – bao gồm cá độ bóng đá (V.League 1, AFF Cup, Ngoại hạng Anh, Champions League…), casino live, nổ hũ, đá gà và e-sport – đều phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa sau khi hệ thống chấp nhận.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc gián đoạn kỹ thuật, m330 sẽ xử lý kết quả theo quy định cụ thể của từng loại hình cá cược.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi theo thời gian thực. Tỷ lệ hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng chính thức.
• m330 có toàn quyền từ chối, giới hạn hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào bị nghi ngờ gian lận hoặc bất thường.
• Quyết định của m330 về kết quả trận đấu và kết quả cá cược là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

7. Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu

m330 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất với mã hóa SSL 256-bit. Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo mật của m330.

• Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và cải thiện dịch vụ.
• m330 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email: [email protected].

8. Chơi Có Trách Nhiệm

m330 khuyến khích tất cả người chơi thực hành cá cược có trách nhiệm. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập. Nếu bạn cảm thấy hành vi cờ bạc của mình đang trở thành vấn đề, hãy sử dụng các công cụ kiểm soát mà m330 cung cấp:

• Thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.
• Kích hoạt tính năng tự loại trừ (self-exclusion) để tạm dừng tài khoản trong thời gian nhất định.
• Liên hệ đội ngũ hỗ trợ m330 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của m330.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, m330 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của m330.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ m330.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán và nhà mạng viễn thông.

10. Sửa Đổi Điều Khoản

m330 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ m330 sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Người chơi nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.

11. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý được áp dụng trong lĩnh vực cá cược trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ m330 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của m330, và quyết định cuối cùng của m330 sẽ có giá trị ràng buộc đối với các bên liên quan.

12. Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ m330:

• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng m330
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh